„Mennyit kéne költenünk IT-ra? Túl sokat költünk, vagy keveset?"
Ezt kérdezik tőlem a legtöbb ügyfél az első beszélgetéskor.
És megértem. Nincs egyértelmű válasz. Mert:
- Van, aki mondja: „bevétel 3-5%-a"
- Van, aki mondja: „alkalmazottanként X Ft"
- Van, aki mondja: „gépszámanként Y Ft"
Mindegyik részben igaz. De egyik sem ad konkrét útmutatót.
Ezért ebben a cikkben valós számokkal, példákkal megmutatom:
- Mennyit költenek IT-ra a KKV-k (iparági benchmark)
- Hogyan számold ki a SAJÁT IT-budget-ed?
- Mire kell költeni? (Üzemeltetés vs. beruházás)
- 3 példa: 25, 50, 80 számítógépes cég IT-budget-je
- Hogyan optimalizáld a költéseid?
Iparági benchmark: Mennyit költenek mások?
Kutatások szerint (Gartner, IDC, MSP Benchmarking Report):
| Iparág | IT-költés (éves bevétel %-a) |
|---|---|
| Tech/szoftver cégek | 6-10% |
| Pénzügy, biztosítás | 5-8% |
| Kereskedelem, e-commerce | 3-5% |
| Gyártás, logisztika | 2-4% |
| Szolgáltatás (ügyvéd, könyvelő, stb.) | 3-6% |
| KKV átlag (20-100 fő) | 3-5% |
De... ez NEM elég konkrét. Mert:
- 500M Ft forgalmú cég → 3% = 15M Ft IT-budget
- 2Mrd Ft forgalmú cég → 3% = 60M Ft IT-budget
De van 20 számítógépük, vagy 200? Ez számít.
Jobb módszer: Gépszám-alapú kalkuláció
Tapasztalatom szerint a gépszám-alapú számítás pontosabb KKV-knál.
IT-költés bontása (gépenként/év):
| Költségtípus | Típikus összeg (Ft/gép/év) |
|---|---|
| Hardver (amortizáció, 4 éves csere) | 60-80k Ft |
| Szoftverlicencek (Windows, Office, egyéb) | 40-60k Ft |
| IT-üzemeltetés (havidíjas vagy belső IT) | 80-120k Ft |
| Infrastruktúra (szerver, hálózat, backup) | 20-40k Ft |
| ÖSSZESEN (gép/év) | 200-300k Ft |
Példa (35 számítógép):
- 35 gép × 250k Ft/gép/év = 8,75M Ft éves IT-költség
IT-budget részletes bontása (Üzemeltetés vs. Beruházás)
Fontos megkülönböztetni:
1. Üzemeltetési költségek (OPEX - Operating Expenses)
Mit tartalmaz? Folyamatos, ismétlődő költségek.
| Költségtétel | Példa (30 gép) |
| IT-üzemeltetés (havidíjas / belső IT-s) | 2,88M Ft/év (30×8k×12) |
| Szoftverlicencek (Microsoft 365, Adobe, stb.) | 1,2M Ft/év (30×40k) |
| Internet, telefonvonalak | 300k Ft/év |
| Felhő szolgáltatások (Azure backup, stb.) | 180k Ft/év |
| OPEX ÖSSZESEN | ~4,56M Ft/év |
2. Beruházási költségek (CAPEX - Capital Expenses)
Mit tartalmaz? Egyszeri vagy ritkán ismétlődő költségek.
| Költségtétel | Példa (30 gép, 4 éves ciklus) |
| Laptopok/asztali gépek (4 éves csere) | 7-8 gép/év × 250k = 2M Ft/év |
| Szerver (5-7 éves csere) | ~400k Ft/év (amortizálva) |
| Hálózati eszközök (switch, Wi-Fi AP, router) | ~200k Ft/év |
| Egyéb (nyomtatók, monitorok, stb.) | ~150k Ft/év |
| CAPEX ÖSSZESEN | ~2,75M Ft/év |
Összesen (30 gép, KKV):
- OPEX: ~4,56M Ft/év
- CAPEX: ~2,75M Ft/év
- TELJES IT-KÖLTÉS: ~7,3M Ft/év
Gépenkénti átlag: 7,3M / 30 = ~243k Ft/gép/év
3 valós példa: IT-budget különböző cégméreteknél
1. példa: Kis cég (25 számítógép, kereskedelem)
Alapadatok:
- Forgalom: ~400M Ft/év
- Alkalmazottak: 28 fő
- Számítógépek: 25 db
- Infrastruktúra: Egyszerű (fájlszerver, email, Office)
IT-budget (éves):
| Költségtétel | Összeg (Ft/év) |
| OPEX: | |
| Kiszervezett IT-üzemeltetés | 2,4M Ft (25×8k×12) |
| Microsoft 365 Business Standard | 900k Ft (25×36k) |
| Internet + telefonvonalak | 250k Ft |
| Azure Backup (2TB) | 180k Ft |
| OPEX ÖSSZESEN | 3,73M Ft |
| CAPEX: | |
| Laptopok (6-7 gép/év, 4 éves csere) | 1,6M Ft |
| Szerver refresh (amortizálva) | 300k Ft |
| Hálózati eszközök | 150k Ft |
| Egyéb (nyomtatók, monitorok) | 100k Ft |
| CAPEX ÖSSZESEN | 2,15M Ft |
| TELJES IT-BUDGET | 5,88M Ft/év |
| Forgalom %-ában | ~1,47% |
| Gépenkénti átlag | ~235k Ft/gép/év |
2. példa: Közepes cég (50 számítógép, szolgáltatás + gyártás)
Alapadatok:
- Forgalom: ~1,2Mrd Ft/év
- Alkalmazottak: 58 fő
- Számítógépek: 50 db
- Infrastruktúra: Közepes komplexitás (szerver, ERP, fájlszerver)
IT-budget (éves):
| Költségtétel | Összeg (Ft/év) |
| OPEX: | |
| Kiszervezett IT-üzemeltetés (hibrid modell) | 6,0M Ft (50×7,5k×12 + belső IT) |
| Microsoft 365 + ERP licencek | 3,2M Ft |
| Internet + telefonvonalak | 450k Ft |
| Felhő szolgáltatások (Azure, backup) | 600k Ft |
| OPEX ÖSSZESEN | 10,25M Ft |
| CAPEX: | |
| Laptopok/asztali gépek (12-13/év) | 3,2M Ft |
| Szerverek (amortizálva) | 800k Ft |
| Hálózati infrastruktúra | 400k Ft |
| Egyéb | 200k Ft |
| CAPEX ÖSSZESEN | 4,6M Ft |
| TELJES IT-BUDGET | 14,85M Ft/év |
| Forgalom %-ában | ~1,24% |
| Gépenkénti átlag | ~297k Ft/gép/év |
3. példa: Nagyobb KKV (80 számítógép, gyártás + logisztika)
Alapadatok:
- Forgalom: ~2,5Mrd Ft/év
- Alkalmazottak: 95 fő
- Számítógépek: 80 db
- Infrastruktúra: Komplex (szerver farm, ERP, CRM, termelésirányítás)
IT-budget (éves):
| Költségtétel | Összeg (Ft/év) |
| OPEX: | |
| Hibrid IT (belső IT + kiszervezett) | 15M Ft (belső: 12M + kiszervezett: 3M) |
| Szoftverlicencek (Microsoft, ERP, CRM, CAD, stb.) | 6M Ft |
| Internet, dedikált vonalak | 800k Ft |
| Felhő szolgáltatások | 1,2M Ft |
| OPEX ÖSSZESEN | 23M Ft |
| CAPEX: | |
| Munkaállomások (20/év) | 5M Ft |
| Szerverek (amortizálva) | 2M Ft |
| Hálózat (switchek, Wi-Fi, router) | 800k Ft |
| Egyéb | 400k Ft |
| CAPEX ÖSSZESEN | 8,2M Ft |
| TELJES IT-BUDGET | 31,2M Ft/év |
| Forgalom %-ában | ~1,25% |
| Gépenkénti átlag | ~390k Ft/gép/év |
Hogyan optimalizáld az IT-költéseid?
1. Tervezhető hardvercsere (lifecycle management)
Probléma: Hirtelen, váratlan hardvervásárlás (laptop leáll → azonnal kell új → drága, nem lehet tervezni)
Megoldás: 4 éves ciklus, tervezett csere
- ✅ Évente ~25%-ot cserélsz (30 gépből 7-8 gép/év)
- ✅ Tervezhető költség (nem 7,5M Ft egyszerre, hanem 1,8M Ft/év)
- ✅ Mindig van garanciás gép
2. Microsoft 365 (vs. helyi Exchange/Office)
Régi modell:
- Helyi Exchange szerver: ~2-3M Ft hardware + licencek
- Office licenc (örökös): ~80k Ft/gép egyszeri
- Karbantartás, backup, frissítés: IT-idő
Microsoft 365 modell:
- ~36k Ft/fő/év (email + Office + OneDrive + Teams)
- Nincs szerver (felhőben van)
- Automatikus frissítés, backup
Megtakarítás: ~1-2M Ft (szerver költség megszűnik)
3. Havidíjas IT vs. óradíj
Lásd: Fix havi átalány vs. óradíjas IT cikk
Összefoglalva:
- Havidíj: tervezhető, proaktív, monitoring
- Óradíj: változó, reaktív, nincs monitoring → drágább hosszútávon
4. Felhő vs. helyi szerver
Helyi szerver:
- Beszerzés: ~2-5M Ft
- Üzemeltetés: IT-idő, áram, légkondicionálás
- Csere 5-7 évente
Felhő (Azure, AWS):
- Havi költség: ~50-150k Ft/hó (attól függ, mennyi erőforrás kell)
- Nincs hardware költség
- Skálázható (ha nő a cég, könnyű bővíteni)
Mikor éri meg a felhő?
- ✅ Kis/közepes cég (20-50 gép)
- ✅ Növekvő cég (változó igények)
- ✅ Nem akarod a szerverüzemeltetés komplexitását
Gyors kalkulátor: Számold ki a saját budget-ed!
🧮 IT-budget kalkulátor (egyszerűsített)
1. Hány számítógép van?
________ gép
2. OPEX (üzemeltetés):
- IT-üzemeltetés: ________ gép × 96k Ft/év (8k×12) = ________ Ft/év
- Szoftverlicencek: ________ gép × 40k Ft/év = ________ Ft/év
- Internet, felhő: ~300-600k Ft/év
OPEX ÖSSZESEN: ________ Ft/év
3. CAPEX (beruházás):
- Hardvercsere (4 éves ciklus): ________ gép ÷ 4 × 250k Ft = ________ Ft/év
- Szerver, hálózat (amortizálva): ~500k-1M Ft/év
CAPEX ÖSSZESEN: ________ Ft/év
TELJES IT-BUDGET: ________ Ft/év
Forgalom %-ában: ________ / (éves bevétel) × 100 = ________ %
Összefoglalás: Mit jegyezz meg?
✅ 3 fő tanulság:
1. Gépszám-alapú költés a legjobb becslés:
~200-400k Ft/gép/év (attól függ, milyen komplex az infrastruktúra)
2. Oszd szét OPEX és CAPEX-re:
OPEX = folyamatos (üzemeltetés, licencek)
CAPEX = beruházás (hardver, szerver)
3. Tervezhető költségek = olcsóbb:
Lifecycle management, havidíjas IT, felhő → kiszámítható, proaktív
Kérj IT-budget tervezést!
Segítünk kiszámolni a céged optimális IT-költését.
Megmutatjuk, hol lehet spórolni, mire érdemes költeni.